AVVISO IMPORTANTE — LEGGERE PRIMA DELL’USO
Questo documento è una BOZZA preparata con l’assistenza di un’intelligenza artificiale (Claude, Anthropic), sulla base di un’analisi tecnica del funzionamento dell’app effettuata il 05/08/2026. Non costituisce consulenza legale. Prima di pubblicarla sugli store o di usarla come termini validi, deve essere rivista e validata da un avvocato qualificato — in particolare per la conformità al diritto italiano dei consumatori, al GDPR e alle linee guida di Apple App Store e Google Play Store.
I testi tra [PARENTESI QUADRE IN GRASSETTO] sono segnaposto da completare prima della pubblicazione.
Utilizzando Pronto? Soccorso Vicino (“l’App”, “il Servizio”), fornito da [NOME/RAGIONE SOCIALE] (“noi”, “il Titolare”), accetti questi Termini di Servizio. Se non li accetti, non utilizzare l’App.
L’App fornisce informazioni su pronto soccorso per persone e cliniche veterinarie di urgenza in Italia: indirizzi, contatti, livello della struttura e tempi di attesa stimati. Alcune regioni mostrano tempi letti da fonti ufficiali in tempo reale; altre mostrano stime informative, aggiornate secondo i dati a disposizione, quando non è ancora disponibile una fonte ufficiale in tempo reale — questa distinzione è sempre indicata nell’App.
L’App NON è un dispositivo medico e non fornisce diagnosi, triage o consigli sanitari. Le informazioni mostrate hanno scopo puramente informativo/orientativo e non sostituiscono in alcun modo il giudizio del personale sanitario. In caso di emergenza, chiama sempre il 112 (o il numero di emergenza applicabile). Non utilizzare l’App come unico strumento per decidere come gestire un’emergenza medica.
Ci impegniamo a mantenere accurate le informazioni presenti nell’App e a indicare chiaramente quando un dato è una stima anziché una misurazione in tempo reale. Tuttavia:
Verifica sempre telefonicamente prima di recarti in una struttura, specialmente in situazioni non urgenti.
Puoi usare l’App per finalità personali e informative. Non puoi:
L’App contiene link a servizi di terze parti (es. Google Maps per le indicazioni stradali, numeri di telefono di strutture sanitarie, forze dell’ordine e numeri di pubblica utilità). Non siamo responsabili del contenuto, della disponibilità o delle pratiche sulla privacy di questi servizi terzi.
In futuro l’App potrebbe includere anche un banner sponsorizzato, in un’area separata dai risultati di ricerca e sempre etichettato come tale, senza alcuna influenza sulle informazioni sanitarie mostrate (vedi anche il punto 9 dell’Informativa sulla Privacy). Fino ad allora l’App non mostra contenuti pubblicitari.
I contenuti originali dell’App (testi, interfaccia, marchio Pronto? Soccorso Vicino, illustrazioni) sono di proprietà del Titolare o concessi in licenza. I dati relativi alle strutture sanitarie provengono da fonti pubbliche ufficiali e sono utilizzati a fini informativi. [DA VERIFICARE: eventuali termini d’uso specifici delle fonti dati regionali/ASL utilizzate, per confermare la liceità del riutilizzo].
Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, il Titolare non è responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare l’App, incluse decisioni prese sulla base delle informazioni mostrate. Nulla in questi Termini esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse per legge (es. per dolo o colpa grave, nei limiti previsti dal diritto italiano).
Possiamo modificare, sospendere o interrompere l’App, in tutto o in parte, in qualsiasi momento. Possiamo aggiornare questi Termini; la versione aggiornata sarà sempre disponibile nell’App, con indicata la data di ultimo aggiornamento.
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